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Campus La Varappe - La fabrique des talents

Représentation de la formation : Agent/Agente de pôle de valorisation des déchets

Agent/Agente de pôle de valorisation des déchets

Formation présentielle
Accessible
Durée : 56 heures (8 jours)
Taux de satisfaction :
9,7/10
(4 avis)
Durée :56 heures (8 jours)
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 22/03/2021. Dernière mise à jour le 04/04/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

"On ne peut pas évaluer ses compétences dans un domaine que l'on ne connaît pas" Jean-Louis Etienne (Médecin et Explorateur Français) Alors lancez-vous! Cette formation vous permet d'acquérir les compétences nécessaires au métier d'agent/agente au sein d'un pôle de valorisation des déchets dans un contexte d'expérimentation sur votre poste de travail. Les formateurs et intervenants s’appliqueront tout au long de la formation à contextualiser les compétences à acquérir afin de faciliter et d’ancrer les apprentissages. Des temps de réflexion et d'analyse sur votre geste professionnel vous seront également proposés à la fin de chaque mise en situation réelle. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.

Objectifs de la formation

  • Accueillir des usagers d’un pôle de valorisation des déchets
  • Remplir les feuilles journalières de suivi ou compléter le logiciel
  • Gérer le haut de quai d’un pôle de valorisation des déchets
  • Veiller à la coordination et aux échanges avec les interlocuteurs sur le site
  • Réaliser les tâches d'entretien / nettoyage courantes du poste de travail
  • Veiller à la propreté générale du site
  • Signaler toute anomalie rencontrée à son responsable
  • Respecter les règles d'hygiène, les consignes de sécurité, de qualité, de conditions de travail et les procédures métiers liées à l'activité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant se diriger vers les métiers de valorisation des déchets et ayant validé le projet professionnel en ce sens avec un gestionnaire de parcours d'insertion/référent de l'entreprise.
Prérequis
  • Aucun prérequis.

Contenu de la formation

  • L'accueil des usagers d’un pôle de valorisation des déchets
    • Accueillir l'usager
    • Échanger avec l'usager
    • Vérifier les critères d'éligibilité d'accès
    • Identifier le type de produit
    • Orienter l'usager sur le site
    • Gérer les flux entrants
    • Gérer une situation critique avec l'usager
  • La gestion du haut de quai d’un pôle de valorisation des déchets
    • Accueillir l'usager
    • Identifier le type de produit
    • Orienter l'usager sur le site
    • Aider l’usager à décharger son véhicule en cas de nécessité
    • Contrôler le volume de la benne
    • Assurer la sécurité
    • Nettoyer le site
    • Compacter la benne avant l’enlèvement définitif
    • Gérer un conflit
    • Utiliser le logiciel de gestion de la déchèterie
Équipe pédagogique

Sandrine DESERTOT - Directrice Service des Ressources Humaines et de la Formation Professionnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Auto-évaluation.
  • Mises en situation.
  • Séquences réflexives.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires sur un site dédié à la formation.
  • Etude de cas concrets.

Qualité et satisfaction

Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud.
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(4 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 3 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap. Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire . Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.