Agent de pôle de valorisation des déchets

Formation créée le 22/03/2021. Dernière mise à jour le 12/08/2025.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (6 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

42 heures (6 jours)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
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Agent de pôle de valorisation des déchets


"On ne peut pas évaluer ses compétences dans un domaine que l'on ne connaît pas" Jean-Louis Etienne (Médecin et Explorateur Français) Alors lancez-vous! Cette formation vous permet d'acquérir les compétences nécessaires au métier d'agent/agente au sein d'un pôle de valorisation des déchets dans un contexte d'expérimentation sur votre poste de travail. Les formateurs et intervenants s’appliqueront tout au long de la formation à contextualiser les compétences à acquérir afin de faciliter et d’ancrer les apprentissages. Des temps de réflexion et d'analyse sur votre geste professionnel vous seront également proposés à la fin de chaque mise en situation réelle. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.

Objectifs de la formation

  • Accueillir des usagers d’un pôle de valorisation des déchets en accueillant l'usager, vérifiant les critères d'éligibilité d'accès, identifiant le type de produit, orientant l'usager sur le site, et gérant les flux entrants
  • Remplir les feuilles journalières de suivi ou compléter le logiciel en utilisant le logiciel de gestion de la déchèterie pour enregistrer les informations pertinentes et assurer une tenue précise des données
  • Gérer le haut de quai d’un pôle de valorisation des déchets en accueillant et orientant les usagers, aidant au déchargement des véhicules si nécessaire, contrôlant le volume des bennes, et compactant les bennes avant l’enlèvement définitif
  • Veiller à la coordination et aux échanges avec les interlocuteurs sur le site en maintenant une communication efficace avec les usagers et les autres agents pour assurer une coordination fluide et une gestion efficace du site
  • Réaliser les tâches d'entretien / nettoyage courantes du poste de travail en nettoyant régulièrement le site, assurant la propreté générale du haut de quai, et effectuant les tâches d'entretien nécessaires pour maintenir un environnement de travail sûr et propre
  • Veiller à la propreté générale du site en inspectant régulièrement le site pour s'assurer qu'il reste propre et en ordre, et en prenant des mesures correctives immédiates si nécessaire
  • Signaler toute anomalie rencontrée à son responsable en observant attentivement les opérations et en informant rapidement le responsable de toute anomalie ou problème pour une résolution rapide
  • Respecter les règles d'hygiène, les consignes de sécurité, de qualité, de conditions de travail et les procédures métiers liées à l'activité en appliquant rigoureusement les consignes et les procédures de l'entreprise, et en participant activement à la promotion d'un environnement de travail sûr et sain

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant se diriger vers les métiers de valorisation des déchets et ayant validé le projet professionnel en ce sens avec un gestionnaire de parcours d'insertion/référent de l'entreprise.
Prérequis
  • Aucun prérequis.

Contenu de la formation

Accueil et orientation des usagers au sein d’un pôle de valorisation des déchets
  • Accueillir et informer les usagers
  • Vérifier les critères d’éligibilité et orienter l’usager
  • Identifier et trier les déchets
  • Gérer les flux entrants et assurer la fluidité du site
  • Gérer une situation critiques et conflits avec l'usager
Gestion du haut de quai d’un pôle de valorisation des déchets et suivi des opérations
  • Accueillir et orienter les usagers sur le haut de quai
  • Aider au déchargement et organiser l’espace de dépôt des déchets
  • Contrôler et gérer les bennes
  • Utiliser les outils numériques pour la gestion des déchets
  • Entretenir le site et respecter les consignes de sécurité
  • Signaler les anomalies et assurer une communication efficace

Équipe pédagogique

Patrick LEVY - Gérant Pauline BURY - Responsable de l'Organisme de Formation Margaux CHARVIN - Assistante de formation Animation de la formation par un consultant ou un formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par CAMPUS.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Auto évaluation par tests de positionnement.
  • Mises en situation.
  • Séquences réflexives.
  • Fiches de suivi.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Techniques d’animation : démonstration, côte à côte, supervision, feedback...
  • Méthode FAST (Fait / Analyse / Solution / Transfert).
  • Grilles d'évaluation, fiches de suivi, lexique, outils numériques...

Qualité et satisfaction

L'organisme de formation participe à une démarche qualité et vous invite à nous contacter pour obtenir les résultats des sessions précédentes (Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud).
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (6 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 3 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap. Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire . Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.