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Campus La Varappe / Campus ETTI

Représentation de la formation : Agent de pôle de valorisation des déchets

Agent de pôle de valorisation des déchets

Formation présentielle
Accessible
Durée : 56 heures (8 jours)
Taux de satisfaction :
9,7/10
(4 avis)
Durée :56 heures (8 jours)
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 22/03/2021. Dernière mise à jour le 22/10/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

"On ne peut pas évaluer ses compétences dans un domaine que l'on ne connaît pas" Jean-Louis Etienne (Médecin et Explorateur Français) Alors lancez-vous! Cette formation vous permet d'acquérir les compétences nécessaires au métier d'agent/agente au sein d'un pôle de valorisation des déchets dans un contexte d'expérimentation sur votre poste de travail. Les formateurs et intervenants s’appliqueront tout au long de la formation à contextualiser les compétences à acquérir afin de faciliter et d’ancrer les apprentissages. Des temps de réflexion et d'analyse sur votre geste professionnel vous seront également proposés à la fin de chaque mise en situation réelle. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.

Objectifs de la formation

  • Accueillir des usagers d’un pôle de valorisation des déchets en accueillant l'usager, vérifiant les critères d'éligibilité d'accès, identifiant le type de produit, orientant l'usager sur le site, et gérant les flux entrants
  • Remplir les feuilles journalières de suivi ou compléter le logiciel en utilisant le logiciel de gestion de la déchèterie pour enregistrer les informations pertinentes et assurer une tenue précise des données
  • Gérer le haut de quai d’un pôle de valorisation des déchets en accueillant et orientant les usagers, aidant au déchargement des véhicules si nécessaire, contrôlant le volume des bennes, et compactant les bennes avant l’enlèvement définitif
  • Veiller à la coordination et aux échanges avec les interlocuteurs sur le site en maintenant une communication efficace avec les usagers et les autres agents pour assurer une coordination fluide et une gestion efficace du site
  • Réaliser les tâches d'entretien / nettoyage courantes du poste de travail en nettoyant régulièrement le site, assurant la propreté générale du haut de quai, et effectuant les tâches d'entretien nécessaires pour maintenir un environnement de travail sûr et propre
  • Veiller à la propreté générale du site en inspectant régulièrement le site pour s'assurer qu'il reste propre et en ordre, et en prenant des mesures correctives immédiates si nécessaire
  • Signaler toute anomalie rencontrée à son responsable en observant attentivement les opérations et en informant rapidement le responsable de toute anomalie ou problème pour une résolution rapide
  • Respecter les règles d'hygiène, les consignes de sécurité, de qualité, de conditions de travail et les procédures métiers liées à l'activité en appliquant rigoureusement les consignes et les procédures de l'entreprise, et en participant activement à la promotion d'un environnement de travail sûr et sain

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant se diriger vers les métiers de valorisation des déchets et ayant validé le projet professionnel en ce sens avec un gestionnaire de parcours d'insertion/référent de l'entreprise.
Prérequis
  • Aucun prérequis.

Contenu de la formation

  • L'accueil des usagers d’un pôle de valorisation des déchets
    • Accueillir l'usager
    • Échanger avec l'usager
    • Vérifier les critères d'éligibilité d'accès
    • Identifier le type de produit
    • Orienter l'usager sur le site
    • Gérer les flux entrants
    • Gérer une situation critique avec l'usager
  • La gestion du haut de quai d’un pôle de valorisation des déchets
    • Accueillir l'usager
    • Identifier le type de produit
    • Orienter l'usager sur le site
    • Aider l’usager à décharger son véhicule en cas de nécessité
    • Contrôler le volume de la benne
    • Assurer la sécurité
    • Nettoyer le site
    • Compacter la benne avant l’enlèvement définitif
    • Gérer un conflit
    • Utiliser le logiciel de gestion de la déchèterie
Équipe pédagogique

Sandrine DESERTOT - Directrice Opérationnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Laurent BERTIN - Coordinateur Pédagogique Animation de la formation par un consultant ou un formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par CAMPUS.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Auto-évaluation.
  • Mises en situation.
  • Séquences réflexives.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires sur un site dédié à la formation.
  • Etude de cas concrets.

Qualité et satisfaction

L'organisme de formation participe à une démarche qualité et vous invite à nous contacter pour obtenir les résultats des sessions précédentes (Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud).
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(4 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 3 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap. Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire . Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.