Chargé de Recrutement et d'Accompagnement
Taux de satisfaction :
9,4/10
(22 avis)
Prochaine date : le 26/11/2024
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Formation créée le 24/11/2021. Dernière mise à jour le 22/10/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
« On ne force pas une curiosité, on l’éveille » - Daniel PENNAC (Ecrivain Français) , telle est votre mission. Rares sont les embauches de personnes ayant une certification du travail temporaire. Ce secteur fonctionnant différemment de l'entreprise classique et embauchant des personnes d'horizons diverses, ce programme a pour but de sécuriser votre intégration en qualité de nouvel entrant, en vous donnant les outils de base nécessaires à l'exercice de votre fonction et en vous faisant acquérir les bons réflexes pour débuter votre activité au sein de l'ETT ou de l'ETTI. Le chargé de recrutement et d'accompagnement étant souvent isolé géographiquement sur son poste, l'intégration est primordiale. Ce programme peut être adapté au profil de l'entreprise cliente et au type de poste qu'il offre. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Comprendre le secteur du travail temporaire et ses spécificités pour expliquer la différenciation entre le travail temporaire d'insertion (ETTI) et les entreprises traditionnelles en termes de fonctionnement et de mission sociale,
- Assimiler les règles, valeurs et l'évolution du travail temporaire en France afin de reconnaître les principales évolutions du secteur et les valeurs portées par les ETTI, notamment en matière d'insertion par l'activité économique,
- Maîtriser les aspects juridiques et réglementaires de l'ETTI pour appliquer la réglementation du travail temporaire et les obligations légales dans la gestion quotidienne d'une agence ETTI,
- Apprendre à utiliser efficacement les outils numériques et les ERP pour exploiter leurs fonctionnalités dans la gestion administrative, la paie, et les contrats des intérimaires,
- Développer des stratégies de recrutement adaptées au secteur ETTI afin de rédiger, diffuser des offres d'emploi attractives et mener des entretiens efficaces pour évaluer les candidats,
- Acquérir les compétences pour accompagner les intérimaires dans leur parcours professionnel afin de réaliser des diagnostics socio-professionnels et d'élaborer des plans de formation personnalisés,
- Maîtriser les techniques de gestion commerciale et de relation client pour élaborer des propositions commerciales inclusives et utiliser des techniques de prospection pour développer et fidéliser un portefeuille client,
- Conduire un projet au sein d'une agence de travail temporaire d'insertion pour planifier, gérer les risques et mesurer les résultats afin d'optimiser la gestion opérationnelle de l'agence,
- Promouvoir l'inclusion des personnes en situation de handicap pour mettre en œuvre des pratiques de recrutement et d'accompagnement favorisant l'inclusion,
- Assurer la conformité et l'éthique dans la gestion des intérimaires afin d' appliquer les principes de déontologie et d'éthique lors des entretiens et dans la gestion des comportements inappropriés .
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personne exerçant une fonction de chargé de recrutement et d'accompagnement au sein d'une entreprise de travail temporaire depuis moins d'un an.
- Demandeurs d'emploi.
Prérequis
- Diplôme de niveau Bac+2 (niveau 5) avec ou sans expérience et pour les diplômes infra, des personnes justifiant de plusieurs années d’expérience dans une fonction équivalente
Contenu de la formation
-
Introduction au secteur d’activité du Travail Temporaire d'Insertion
- Temps d'intégration, brise glace, création et cohésion du groupe, valeurs du secteur d’activité etc….
- Règles et valeurs des Entreprises de Travail Temporaire d'Insertion (ETTI)
- Histoire, évolution et actualité du travail temporaire en France et de l’insertion par l’activité économique
- Définition et fonctionnement d'une Entreprise de Travail Temporaire d'Insertion (ETTI)
- Engagements RSE de l'employeur et contributions individuelles
-
Réglementation et cadre juridique applicables aux ETTI
- Hiérarchie des normes applicables légales
- Fondamentaux juridiques du droit du travail et code du commerce
- L'essentiel de la Convention Nationale du Travail Temporaire
- Réglementations liées à l’activité du travail temporaire et obligations de l’entreprise utilisatrice
- Documentation et affichage obligatoire d’une agence
-
Techniques de gestion du temps, des priorités et du stress
-
Performance et gestion opérationnelle d’une Entreprise de Travail Temporaire d'Insertion (ETTI)
- Utilisation des ERP et process de dématérialisation
- Outils numériques collaboratifs et de communication
- Gestion de la paie et administration des contrats
- Réglementation ATMP et prévention des risques au travail
- Dispositifs de formation professionnelle pour les intérimaires et financements
- Compréhension des coefficients de paie et des enjeux pour le client et l’agence
- L'agence comme centre de profit: participation aux outils de pilotage
- Dialogue de gestion: enjeux et préparation
-
Stratégies de recrutement en entreprise de travail temporaire d'insertion et sélection des candidats
- Diagnostic territorial des besoins en main-d'œuvre
- Identification des métiers délégués dans mon agence
- Identification et valorisation des compétences comportementales et transversales
- Stratégies et optimisation du sourcing
- Rédaction, publication et diffusion d’offres d’emploi
- Sélection et évaluation des candidats
- Techniques d’entretien et recrutement inclusif
- Utilisation des outils de suivi des intérimaires
- Accompagnement et suivi de l’intérimaire dans son parcours professionnel
- Fidélisation des salariés intérimaires: la marque employeur
-
Accompagnement socioprofessionnel des intérimaires
- Gestion des prestations sociales des intérimaires : conseils et conséquences de l'intérim
- Écosystème Territorial : partenariats et aides pour l'insertion par le Travail Temporaire
- Droits et devoirs du salarié intérimaire: éthique et laïcité
- Présentation de la certification CléA
- Gestion des comportements inappropriés
- Exploration des outils d’accompagnement du chargé de recrutement et d’accompagnement
- Promotion de l’inclusion des personnes en situation d’handicap
- Réalisation du diagnostic socio professionnel: évaluation des besoins, des freins et des objectifs des intérimaires
- Accompagnement de l’intérimaire dans son projet socio-professionnel
- Contractualisation et suivi d’un plan de formation pour l’intérimaire
- Conduite des différents types d'entretiens d’accompagnement
- Retranscription des entretiens dans le respect de la déontologie professionnelle
-
Optimisation de la stratégie commerciale et de la relation client au sein d'une entreprise de travail temporaire d'insertion
- Analyse des acteurs économiques du secteur et du bassin d’emploi
- Gestion du portefeuille client de l’agence et du risque clients
- Etapes clés de la délégation
- Dispositif de placement et stratégie commerciale
- Outils et techniques de communication commerciale
- Construction d’une offre et d’un argumentaire basés sur l’offre inclusive
- Réalisation de propositions actives et campagnes de phoning: techniques pour la prospection et le développement client
- Fidélisation client et valorisation de la marque employeur
-
Gestion de projets au sein d'une agence de travail temporaire d'insertion
- Principes fondamentaux de la gestion de projet: cadre méthodologique et bonnes pratiques
- Planification de projet: techniques et outils
- Gestion des risques et parties prenantes
- Phases de réalisation et de suivi du projet
- Finalisation du projet et mesure des résultats
-
Analyse de pratiques et écrits professionnel
Équipe pédagogique
Sandrine DESERTOT - Directrice Opérationnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Laurent BERTIN - Coordinateur Pédagogique Audrey LABRE - Formatrice
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Quiz.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation à modalité présentielle et distancielle.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Afin de garantir des conditions de réalisation optimales lors des sessions en modalité distancielle, le stagiaire s'assure d'être dans une pièce isolée et d'être équipé d'un ordinateur avec une caméra, un micro et un casque si besoin.
Qualité et satisfaction
L'organisme de formation participe à une démarche qualité et vous invite à nous contacter pour obtenir les résultats des sessions précédentes (Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation, Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud).
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(22 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- A l'issue de la prestation, le chargé de développement et recrutement sera outillé de bases nécessaires à sa prise de poste au sein de l'ETT ou de l'ETTI. Liens avec d'autres certifications: Aucune. Suite du parcours de formation Chargé de Recrutement et d'Accompagnement: Dans le cadre du parcours de formation « chargé de recrutement et d'accompagnement », les certifiés pourront se diriger vers deux voies professionnelles: les ressources humaines et/ou l'inclusion. Les formations en ressources humaines d'un niveau 7 ou dans le domaine de l'inclusion permettront de poursuivre le développement de leurs compétences. Toutefois, les formations liant recrutement et inclusion dans le travail temporaire d'insertion sur des postes à plus grandes responsabilités n'ont pas encore vu le jour. Nous ne manquerons pas de les créer prochainement. Débouchés/secteurs d'activités: Recrutement, Ressources humaines, Inclusion, Accompagnement de public. Débouchés/types d'emplois: Chargé de recrutement, Chargé de gestion, Assistant agence intérim, Chargé de recrutement et de développement, Conseiller en emploi et en insertion professionnelle, Assistante de service sociale, Conseiller en insertion social et professionnel, Conseiller en mission locale, Assistant en ressources humaines, Chargé de ressources humaines, Conseiller emploi formation.
Modalité d'obtention
- Certificat de réalisation en attendant de la validation de Frances compétences.
Détails sur la certification
- Un dépôt de certification auprès de France Compétences est en cours pour une formation de niveau 6. La prochaine certification se déroulera à Aubagne le 13 et 14 février 2024 au 216 chemin du charrel - 13400 AUBAGNE. La durée de la certification est d'1 heure. Une convocation nominative vous parviendra 2 mois avant la date du jury précisant également les horaires de passages.
Capacité d'accueil
Entre 8 et 15 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap.
Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire.
Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.
Prochaines dates
- Chargé de Recrutement et d'Accompagnement - 26/11/2024 au 26/11/2025 - PARIS - (15 places restantes)