Chargé de Recrutement et d'Accompagnement
Taux de satisfaction :
9,2/10
(23 avis)
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 24/11/2021. Dernière mise à jour le 04/04/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
« On ne force pas une curiosité, on l’éveille » Daniel PENNAC (Ecrivain Français) , telle est votre mission. Rares sont les embauches de personnes ayant une certification du travail temporaire. Ce secteur fonctionnant différemment de l'entreprise classique et embauchant des personnes d'horizons diverses, ce programme a pour but de sécuriser votre intégration en qualité de nouvel entrant, en vous donnant les outils de base nécessaires à l'exercice de votre fonction et en vous faisant acquérir les bons réflexes pour débuter votre activité au sein de l'ETT ou de l'ETTI. Le chargé de recrutement et d'accompagnement étant souvent isolé géographiquement sur son poste, l'intégration est primordiale. Ce programme peut être adapté au profil de l'entreprise cliente et au type de poste qu'il offre. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Identifier son environnement de travail et la relation triangulaire “Entreprise de Travail Temporaire - Client - Salarié” afin de s'adresser et d'orienter efficacement à l'ensemble des parties prenantes
- Acquérir les connaissances relatives au cadre législatif du travail temporaire et du travail temporaire d'insertion pour réaliser ses missions en adéquation avec la réglementation en vigueur
- Acquérir des outils efficaces pour effectuer le diagnostic et l’accompagnement socio-professionnel de l’intérimaire
- Acquérir des outils efficaces pour développer son activité de recrutement
- Acquérir des outils efficaces pour développer son activité commerciale
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personne exerçant une fonction de chargé(e) de recrutement et d'accompagnement au sein d'une entreprise de travail temporaire depuis moins d'un an.
Prérequis
- La certification est accessible sans diplôme ou sans expérience. Elle est toutefois soumise à des entretiens et des tests de sélection.
- Cas échéant, pré-requis à la validation de la certification : aucun pré-requis à la validation de la certification.
Contenu de la formation
-
Connaissances générales
- Le travail en multi sectoriel: quelles règles et valeurs priment ? Le projet de l'entreprise
- Histoire, développement et actualités du secteur de l'insertion par l'activité économique
- L'insertion dans le travail temporaire, qu'est ce qu'une Entreprise de Travail Temporaire d'Insertion (ETTI)?
- La Responsabilité Sociétale des Entreprises Inclusives (RSEI): quels sont les engagements de mon employeur vis-à-vis de la RSEI ? En quoi je contribue en tant qu’individu ? Les éco-gestes; la cybersécurité et mon type de conduite ?
-
BLOC 1 : Participer à la performance de l’agence d’emploi
- J’explore les principaux logiciels de gestion du travail temporaire
- Je découvre les outils numériques et collaboratifs propres à mon entreprise
- Je connais et j’applique les réglementations liées à l’activité du travail temporaire
- Je connais le droit du travail
- Je connais la réglementation commerciale
- Je connais la paie, relevé d’heures, acomptes et les contrats
- J’applique la réglementation des Accidents du Travail et Maladies Professionnelles (ATMP) : prévention des risques et des règles de sécurité (je repère les situations à risques - j’analyse la situation - je gère les ATMP)
- Je connais la formation professionnelle et les dispositifs de financement
- Je comprends les coefficients et les conséquences pour l’intérimaire et pour le client
- J’utilise la méthode QQOCCP et l'échelle Eisenhower
-
BLOC 2 : Développer l’activité de recrutement
- J’exploite mes connaissances sur les compétences comportementales et compétences transverses
- Je conduis des actions de sourcing et je les mets en pratique
- Je diversifie les sources de recrutement
- Je rédige et diffuse les offres d’emploi
- Je trie et qualifie les profils sourcés
- Je mène des entretiens de recrutement
- Je recrute les candidats sans discrimination
- J’utilise les outils de suivi des intérimaires
- Je connais les métiers délégués dans mon agence
- Je repère les entreprises locales qui recrutent
- J’accompagne les intérimaires dans leur parcours professionnel
- J’applique la proposition active / théorie de l’engagement
- J’élabore un plan de formation des intérimaires
- J’élabore un plan de fidélisation des salariés intérimaires-Marque employeur
- Je contrôle le fichier de suivi
- Je connais le dispositif du placement
-
BLOC 3 : Réaliser l’accompagnement socioprofessionnel des intérimaires
- Je réalise un diagnostic socio professionnel en utilisant les outils adéquats
- Je connais le référentiel des compétences douces et les outils pour les valoriser (révélateur de compétences et générateur de CV)
- Je connais toutes les aides du travail temporaire et de l’action sociale (FAS TT , ARE ASS, RSA, actualisation, bailleurs, RQTH)
- Je rappelle les droits et devoirs du salarié intérimaire (éthique et laïcité)
- Je connais les savoirs de base et propose le passage du CléA
- Je conduis l’intérimaire à avoir une réflexion sur son parcours professionnel: définir ses motivations et les exprimer
- Je sais réagir en cas de comportement inapproprié
- Je connais les outils et sais mettre un plan d’action pour accompagner correctement tous les salariés
- Je mène différents entretiens à travers des mises en situation
- J’applique les procédures et la documentation d’une agence
- J’utilise l’outil métier d’accompagnement de mon agence
-
BLOC 4 : Participer au développement de l’activité commerciale
- Je connais le portefeuille client de mon agence
- Je réalise une campagne de phoning
- Je prépare un rendez vous client
- J’utilise les bons outils de communication
- J’utilise la formation professionnelle comme argument commercial en utilisant l’écoute active pour comprendre et faire exprimer le besoin du client
- J’analyse mon secteur et le bassin d’emploi
- Je connais toutes les étapes de la délégation
- Je fidélise mon client
-
Certification SST (2 jours)
-
Analyse des écrits et pratiques professionnelles
- Echanger sur les pratiques professionnelles
- Ancrer les apprentissages de la formation
- Conscientiser les compétences acquises et propres au poste
- Rédiger un livret de mises en situation révélatrices des compétences acquises
Équipe pédagogique
Sandrine DESERTOT - Directrice Service des Ressources Humaines et de la Formation Professionnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Audrey LABRE - Formatrice
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Quiz.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation à modalité présentielle et distancielle.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Afin de garantir des conditions de réalisation optimales lors des sessions en modalité distancielle, le stagiaire s'assure d'être dans une pièce isolée et d'être équipé d'un ordinateur avec une caméra, un micro et un casque si besoin.
Qualité et satisfaction
Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud.
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10
(23 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- A l'issue de la prestation, le chargé de développement et recrutement sera outillé de bases nécessaires à sa prise de poste au sein de l'ETT ou de l'ETTI. Liens avec d'autres certifications: Aucune. Suite du parcours de formation Chargé de Recrutement et d'Accompagnement: Dans le cadre du parcours de formation « chargé de recrutement et d'accompagnement », les certifiés pourront se diriger vers deux voies professionnelles: les ressources humaines et/ou l'inclusion. Les formations en ressources humaines d'un niveau 7 ou dans le domaine de l'inclusion permettront de poursuivre le développement de leurs compétences. Toutefois, les formations liant recrutement et inclusion dans le travail temporaire d'insertion sur des postes à plus grandes responsabilités n'ont pas encore vu le jour. Nous ne manquerons pas de les créer prochainement. Débouchés/secteurs d'activités: Recrutement, Ressources humaines, Inclusion, Accompagnement de public. Débouchés/types d'emplois: Chargé de recrutement, Chargé de gestion, Assistant agence intérim, Chargé de recrutement et de développement, Conseiller en emploi et en insertion professionnelle, Assistante de service sociale, Conseiller en insertion social et professionnel, Conseiller en mission locale, Assistant en ressources humaines, Chargé de ressources humaines, Conseiller emploi formation.
Modalité d'obtention
- Certificat de réalisation en attendant de la validation de Frances compétences.
Détails sur la certification
- Un dépôt de certification auprès de France Compétences est en cours pour une formation de niveau 6. La prochaine certification se déroulera à Aubagne le 13 et 14 février 2024 au 216 chemin du charrel - 13400 AUBAGNE. La durée de la certification est d'1 heure. Une convocation nominative vous parviendra 2 mois avant la date du jury précisant également les horaires de passages.
Capacité d'accueil
Entre 6 et 15 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap.
Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire.
Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.