Optimisez votre productivité professionnelle : Formation initiale pour une utilisation efficace de TEMPO
(Niveau 1)
Taux de satisfaction :
9,5/10
(21 avis)
Formation créée le 20/05/2024. Dernière mise à jour le 07/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
"Le logiciel est un grand levier par lequel vous pouvez accomplir quelque chose de génial." - Bill Gates - Entrepreneur Américain TEMPO est le logiciel qui vous accompagne chaque jour, dans la gestion de vos collaborateurs intérimaires. Vous souhaitez maximiser votre efficacité professionnelle grâce à son utilisation? Notre programme de formation vous offre une immersion complète dans cet outil conçu pour vous aider à appréhender chaque aspect de sa fonctionnalité. Cette formation vous permettra également d’optimiser sa prise en main, son utilisation et de mener en toute autonomie toutes les tâches inhérentes à votre activité de travail temporaire, tant au niveau social, économique que juridique. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Naviguer efficacement dans l'interface du logiciel, en utilisant les différents modules et onglets pour accéder avec efficacité aux fonctionnalités essentielles
- Créer et gérer des fiches intérimaires et clients en saisissant les informations obligatoires, en suivant les interactions et l'historique des communications, et en organisant les contacts clients et prospects
- Utiliser les outils de dématérialisation pour insérer et organiser les documents garantissant une gestion structurée et un accès facile aux documents intérimaires et clients
- Éditer les documents requis pour les intérimaires et les clients, tels que les bulletins de salaire, les attestations employeur, les fiches intérimaires, les factures et les contrats de travail pour répondre aux besoins des intérimaires et des clients
- Enregistrer et suivre les données des intérimaires, y compris les passages, acomptes, arrêts maladie, accidents de travail, et congés payés, pour assurer une gestion complète et conforme
- Effectuer des vérifications et contrôles des encours financiers en suivant les procédures de consultation pour minimiser les risques financiers liés aux clients
- Appliquer des bonnes pratiques et astuces pour optimiser l'utilisation de TEMPO, en utilisant des raccourcis clavier, en accélérant les tâches courantes, et en résolvant rapidement les problèmes pour maximiser la productivité
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Collaborateurs d'agences d’emploi (commerciaux, assistants, chargés de recrutement, etc),
- Responsables d'agence.
Prérequis
- Disposer d’un compte TEMPO.
Contenu de la formation
-
Introduction et présentation de TEMPO
- Présentation générale de l'interface
- Navigation au sein des divers modules et onglets
-
Création d'une fiche intérimaire
- Création et saisie rapide des onglets obligatoires du profil “Intérimaire”
- Fonctionnalités de gestion et mise à jour des profils des intérimaires
- Suivi et consultation des disponibilités et affectation des missions via l’onglet “Contrats”
-
Création d'une fiche client
- Création et enregistrement des données dans les onglets obligatoires du profil “Clients” en respectant la procédure de saisie
- Focus sur l’onglet “Commercial”: suivi des interactions et historique des communications
- Gestion et organisation des contacts clients et prospects via l’onglet “Interloc.”
- Surveillance des contentieux clients via l’onglet “Saisie”
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Gestion des documents des comptes clients et intérimaires: gestion de l’onglet “Démat.” du compte ARMADO
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Gestion et insertion des documents du compte intérimaire: onglet “Cartes et documents”
- Identification des types de documents à insérer
- Organisation structurée des documents
-
Gestion et insertion des documents du compte client: onglet “Documents”
- Identification et insertion des types de documents clients
- Organisation structurée des documents
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Impression des documents des comptes intérimaires et clients
- Édition des documents pour les intérimaires: bulletin de salaire, attestation employeur, édition d'une fiche intérimaire..
- Édition des documents pour les clients: facture, contrat de travail, fiche client…
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Saisie des données concernant l’intérimaire: onglet “Passage des intérimaires”
- Enregistrement des passages des intérimaires
- Impression et gestion de la liste des passages
- Saisie des acomptes et suivi en coordination avec le centre de gestion
- Enregistrement des incidents
- Saisie et gestion arrêts maladie, accidents de travail et congés payés
-
Vérification et suivi des “encours et risque clients”
- Vérification et contrôle bi-hebdomadaires des encours financiers
- Suivi des procédures de consultation et contrôle des encours financiers
-
Bonnes pratiques et astuces: conseils pour une utilisation efficace de TEMPO
- Application des raccourcis clavier essentiels pour optimiser le temps
- Utilisation d’astuces pour accélérer les tâches courantes et améliorer la productivité
- Identification et résolution des problèmes courants en orientant les demandes vers les interlocuteurs appropriés
Équipe pédagogique
Sandrine DESERTOT - Directrice Opérationnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Laurent BERTIN - Coordinateur Pédagogique Méherzia MADI - Formatrice et chargée de mission Appui Opérationnel EUREKA
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mise en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Temps d’échange: questions et réponses entre les participants
- Démonstration sur logiciel
- Étude de cas et exercices concrets
- Quiz en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- En cas de besoin d'assistance technique et pédagogique, veuillez contacter la formatrice Méherzia MADI meherzia.madi@eureka-interim.fr / 06 32 44 83 46.
Qualité et satisfaction
L'organisme de formation participe à une démarche qualité et vous invite à nous contacter pour obtenir les résultats des sessions précédentes (Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud).
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(21 avis)
Lieu
Un lien sera envo...
Un lien sera envoyé à l'ensemble des participants
Capacité d'accueil
Entre 8 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap.
Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire.
Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.