Conduire un entretien annuel d'évaluation
Formation créée le 14/04/2023. Dernière mise à jour le 16/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
" Évaluer, c'est créer : écoutez donc, vous qui êtes créateurs ! C'est l'évaluation qui fait des trésors et des joyaux de toutes choses évaluées" - Friedrich NIETZSCHE (philosophe Allemand). Cette formation vous permettra de développer les compétences suivantes : préparer et conduire avec succès un entretien professionnel, évaluer avec objectivité, conduire l'entretien dans un cadre d'échange positif, utiliser et placer l'entretien dans un continuum managérial, concevoir et formaliser les objectifs et le suivi. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Préparer l'entretien annuel d'évaluation ain d'en contrôler le déroulé, ne rien omettre et le rendre constructif
- Comprendre le cadre de l'entretien annuel d'évaluation de façon à en faire un outil managérial efficace
- Organiser l'entretien annuel d'évaluation de manière à favoriser des conditions optimales d'échanges entre le manager et son collaborateur et éviter l'improvisation et la précipitation
- Evaluer les compétences du collaborateur sur son poste afin de lui fixer des objectifs en accord avec ses compétences
- Fixer des nouveaux objectifs annuels au collaborateur dans une logique d'amélioration continue
- Conduire l'entretien annuel d'évaluation pour faire le bilan de l'année écoulée, des compétences professionnelles du collaborateur et le faire adhérer à des objectifs motivants
- Clôturer l'entretien annuel d'évaluation pour formaliser l'échange avec le collaborateur et utiliser les informations récoltées pour optimiser le pilotage de l'activité du service
Profil des bénéficiaires
- Managers,
- Responsables ou référents RH amenés à conduire des entretiens annuels d'évaluation.
- Idéalement avoir des connaissances dans la fonction de manager.
Contenu de la formation
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Comprendre les enjeux et objectifs de l'entretien annuel
- Replacer l'entretien dans un cadre légal et dans un cadre RH
- Définir les enjeux (collaborateurs, managers, entreprise)
- Identifier les éléments-clés pertinents du précédent entretien (objectifs précédemment fixés, stratégie de l'entreprise, trajectoire)
- Connaître la différence entre entretien annuel d'évaluation et entretien professionnel
- Connaître les éléments administratifs à préparer avant l'entretien annuel d'évaluation
- Connaître les éléments logistiques à préparer avant l'entretien annuel d'évaluation
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Maîtriser les différentes étapes de l'entretien
- Identifier les séquences collectives de préparation en amont
- Construire ou utiliser une grille d'entretien annuel d'évaluation
- Renseigner la grille d'entretien d'évaluation
- Communiquer une base méthodologique à ses collaborateurs pour faciliter leur préparation de ce temps formel
- Identifier les étapes de l'entretien, leur nature en termes relationnels et leur chronologie
- Préparer ses entretiens à l'écrit : un facteur-clé de succès
- Lister les différents outils de recueil de la performance
- Introduire l'entretien annuel et expliciter son déroulement
- Optimiser la fixation des objectifs en utilisant la méthodologie SMART
- Distinguer évaluation des compétences et des activités
- Accompagner le collaborateur dans son projet professionnel, développer une posture de manager-coach
- Conclure positivement et garantir le suivi par des processus formels (critères, étapes)
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Communiquer efficacement lors de l'entretien annuel
- Développer une communication adaptée (champs sémantiques, posture, dimension verbale et non-verbale)
- Améliorer sa capacité d'écoute active (analyser son propre registre émotionnel, témoigner de son empathie, savoir questionner, savoir reformuler pour lever les ambiguïtés)
- Développer une communication factuelle, positive, constructive (objectiver les faits, choisir les bonnes formulations)
- Privilégier l'approche assertive pour afirmer son positionnement et émettre une critique constructive
- Donner du feedback positif et des points d'ancrage sur lesquels pourront s'appuyer les collaborateurs pour être performants
- Développer une posture de manager-coach
- Identifier les typologies de situations diiciles pour les anticiper et les gérer avec efficacité et diplomatie (identifier les comportements perturbateurs, répondre aux objections, aux questions délicates, argumenter)
Sandrine DESERTOT - Directrice de la Formation Professionnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique
- Feuilles de présence.
- Quizz d'évaluation.
- Mises en situation contextualisées évaluées
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Mises en situation : simulations d'entretiens d'évaluation sur des cas concrets proposés par les stagiaires.
- Elaboration d'une grille d'objectifs.
- Simulation d'un positionnement à partir d'un cas concret produit par le formateur.
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en œuvre dans son environnement.
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant.
- En cas de besoin d'assistance technique et pédagogique, le contact de l'intervenant.e vous sera transmis en amont de la formation.