Concevoir et optimiser sa stratégie commerciale
Formation créée le 14/04/2023. Dernière mise à jour le 25/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
"Je crois beaucoup en la chance, d'ailleurs je constate que plus je travaille, plus la chance me sourit" - Thomas JEFFERSON (Homme d'Etat Américain). Comment traduire la stratégie marketing en stratégie commerciale ? Comment sélectionner ses actions prioritaires et construire son Plan d'Actions Commerciales ? Cette formation vous propose des réflexions en groupe pour dynamiser votre plan d'action et des méthodes et outils pour planifier et piloter le déploiement. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Comprendre la démarche marketing stratégique en analysant les objectifs de l'entreprise, ses forces et faiblesses, pour élaborer un Plan d'Actions Commerciales efficace
- Intégrer dans sa réflexion les outils marketing opérationnels en utilisant les études de marché et l'analyse de la concurrence pour affiner le positionnement concurrentiel
- Elaborer sa stratégie et se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs en déterminant des segments de marché pertinents et en traduisant les objectifs stratégiques en priorités d'actions commerciales
- Construire son Plan d'Actions Commerciales en définissant ses choix stratégiques en fonction des ressources humaines et financières disponibles, et en intégrant les composantes du Mix Marketing
- Piloter et évaluer ses actions commerciales en choisissant des indicateurs de suivi pertinents, en établissant des tableaux de bord adaptés, et en planifiant des actions en synergie avec les équipes marketing et communication
Profil des bénéficiaires
- Responsables commerciaux ou marketing, managers commerciaux,
- Chefs de marché,
- Responsables de centre de profit.
- Aucune connaissance particulière.
Contenu de la formation
-
Comprendre et analyser la démarche marketing stratégique
- Prendre en compte les objectifs de l'entreprise : activités, résultats, ressources, organisation...
- Appréhender le diagnostic interne : forces /faiblesses
- Utiliser les études de marché et l'étude de la concurrence
- Consolider le diagnostic externe de son activité
- Clarifier ou faire évoluer le positionnement concurrentiel
- Déterminer une segmentation efficace grâce à l'étude des besoins et motivations
-
Décliner la stratégie marketing en priorités d'actions commerciales
- Analyser son portefeuille clients et son portefeuille produits
- Construire la matrice SWOT de son périmètre de vente
- Déterminer ses couples produits/clients
- Traduire les objectifs stratégiques marketing en objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs
-
Elaborer sa stratégie et son Plan d'Actions Commerciales
- Définir ses choix stratégiques en fonction des ressources humaines et financières
- Intégrer les composantes du Mix Marketing : offre produits/services, prix, réseau de distribution, communication
- Fixer les objectifs collectifs et les règles de répartition des objectifs individuels
- Construire son Plan d'Actions Commerciales : prospection, fidélisation, actions internes, animation des commerciaux
-
Déployer et piloter son activité commerciale
- Choisir ses indicateurs de suivi
- Planifier les actions en synergie avec les équipes marketing et communication
- Suivre son équipe et piloter les actions commerciales
- Établir des tableaux de bord adaptés à son équipe
Sandrine DESERTOT - Directrice Opérationnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Laurent BERTIN - Coordinateur Pédagogique Animation de la formation par un consultant ou un formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par CAMPUS.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Apports théoriques.
- Ateliers et échanges suivis d'une analyse et retours du formateur.
- Construction progressive d'outils directement opérationnels (SWOT, outil d'aide à la décision, tableau de segmentation produits/clients...).
- Etude de cas, ateliers et échanges de réflexion stratégique.
- Etude d'un Plan d'Actions Commerciales.
- En cas de besoin d'assistance technique et pédagogique, le contact de l'intervenant sera transmis en amont de la formation.