Accompagnement socio-professionnel
Taux de satisfaction :
8,7/10
(6 avis)
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Formation créée le 13/02/2023. Dernière mise à jour le 24/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
" Accompagner veut dire « être avec » en tant que compagnon, dans un mouvement, un processus dont le but est choisi au début et chemin faisant par l’accompagné et non pas par l’accompagnateur. " Michel VIAL & Nicole CAPARROS-MENACCI (2014). Le.la chargé.e d'accompagnement social et professionnel a pour mission d'accompagner des parcours individuels pour favoriser l'insertion socio-professionnelle des publics dans les domaines de l'emploi, de l'accès à la santé, au logement, aux droits et à la citoyenneté, à la mobilité, dans un parcours de formation professionnelle ou un projet professionnel. Il s'agit d'accueillir, de faire un diagnostic sur la situation de la personne, de l'informer, l'orienter et l'accompagner dans la construction et dans la réalisation de son parcours d'insertion sociale et professionnelle en instaurant une relation de coopération et de confiance. Cela passe par un travail en réseau avec les partenaires locaux et en lien avec les travailleurs sociaux. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Accueillir le public en difficulté sociale et/ou professionnelle en instaurant une relation de confiance en assurant la réception physique et téléphonique du public, en présentant la structure et ses missions, et en recueillant la demande pour rédiger un premier diagnostic
- Informer la personne en difficulté sociale sur ses conditions d'accès aux droits dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle en listant les aides disponibles et en orientant les publics vers les dispositifs ou partenaires adaptés
- Acquérir des outils efficaces pour effectuer le diagnostic, l’accompagnement socio-professionnel de la personne et le bilan du parcours en utilisant des outils d'accompagnement social et en conduisant des réflexions sur le parcours professionnel des personnes accompagnées
- Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé en tenant compte des ressources disponibles dans la structure et en orientant vers un partenaire/réseau si besoin en co-construisant le projet d’insertion et en mobilisant les acteurs externes nécessaires
- Travailler en coordination avec les acteurs du territoire (réseau & partenariat) mobilisés dans la mise en œuvre locale des dispositifs en créant et entretenant un réseau de partenaires et en animant ce réseau pour répondre aux problématiques du public
- Recueillir, traiter et organiser le circuit des informations et réaliser une veille sur son environnement professionnel en organisant les supports d’information, en communiquant avec les partenaires extérieurs, et en sécurisant les circuits de communication
- Se situer, s'inscrire et travailler dans un collectif de travail en questionnant les situations mettant en jeu l'éthique professionnelle en planifiant le suivi de la démarche d’insertion, en formalisant les bilans, et en actualisant ses connaissances par une veille professionnelle
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes personnes qui exercent ou qui souhaitent exercer des fonctions d’accompagnement en insertion sociale et/ou professionnelle.
Prérequis
- Des capacités d'expression écrite et orale d'un niveau 4 (baccalauréat) sont nécessaires pour tirer profit de la formation et pour exercer l'activité professionnelle visée.
Contenu de la formation
-
Accueillir le public en insertion ou en difficulté sociale/professionnelle
- Assurer la réception physique et téléphonique du public
- Présenter la structure et ses missions
- Recueillir la demande en interface physique ou téléphonique
- Analyser la situation socioprofessionnelle pour rédiger un premier niveau de diagnostic
- Conclure un entretien
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Orienter le public vers les dispositifs/partenaires du champ de l’insertion sociale et professionnelle
- Lister les aides de l'action sociale et évaluer le droit à leur recours en apportant des précisions sur la spécificité du travail temporaire
- Orienter les publics vers un dispositif d’aide sociale, d’insertion sociale ou professionnelle/de formation ou un partenaire externe adapté
- Suivre la démarche d’insertion socio-professionnelle avec le public et le partenaire externe
-
Accompagner les personnes dans la construction de leur parcours d’insertion sociale et/ou professionnelle
- Utiliser les outils d'accompagnement social à mettre en œuvre auprès du public et présenter l'outil métier d'accompagnement ALTEGO
- Conduire la personne à avoir une réflexion sur son parcours professionnel: définir ses motivations et les exprimer
- Élaborer un diagnostic socio-professionnel approfondi de la situation de la personne en utilisant les outils adéquats
- Co-construire le projet d’insertion social et/ou professionnel en mobilisant le public accompagné afin de lever les freins à l'insertion et en identifiant les acteurs externes si besoin
- Explorer le référentiel des compétences douces et les outils pour les valoriser (révélateur de compétences et générateur de CV )
- Identifier les savoirs de base et proposer le passage du CléA
- Evaluer les actions menées et ajuster l’accompagnement si besoin
- Mener différents entretiens à travers des mises en situation
- Répertorier les droits et devoirs de la personne accompagnée (éthique et laïcité)
- Favoriser l’autonomie pour permettre à la personne accompagnée d’être actrice de ses démarches
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Informer et communiquer auprès des personnes accueillies, des collègues et des partenaires
- Organiser les supports d’information mis à disposition
- Communiquer en interne et informer les partenaires extérieurs
- Sécuriser les circuits de communication en interne et externe
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Mobiliser un réseau de partenaires dans le champ de l’insertion sociale et professionnelle
- Créer et entretenir un réseau de partenaires mobilisables dans les champs de l’insertion sociale et professionnelle
- Identifier les dispositifs et les structures répondant aux problématiques spécifiques du public en difficulté sociale/professionnelle
- Animer le réseau de partenaires et travailler en équipe au sein du réseau
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Analyser et évaluer la démarche d’insertion et améliorer ses pratiques professionnelles
- Planifier le suivi de la démarche d’insertion et formaliser le bilan de son intervention auprès des collègues, partenaires et financeurs
- Actualiser ses connaissances en réalisant une veille professionnelle dans le champ de l'insertion et du public accompagné
- Appréhender des méthodes d'intervention afin de réagir en cas de comportement inapproprié
Équipe pédagogique
Sandrine DESERTOT - Directrice Opérationnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Laurent BERTIN - Coordinateur Pédagogique Animation de la formation par un consultant ou un formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par CAMPUS.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Quiz.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation à modalité présentielle et distancielle.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
L'organisme de formation participe à une démarche qualité et vous invite à nous contacter pour obtenir les résultats des sessions précédentes (Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud).
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10
(6 avis)
Capacité d'accueil
Entre 6 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap.
Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire.
Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.