Encadrant Technique en SIAE
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Formation créée le 14/02/2023. Dernière mise à jour le 25/06/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
"Le travail nous unit car la réussite de chacun est le succès de tous" Charles WAIT - Ecrivain. Cette formation vous permettra d'acquérir, de consolider et valoriser votre savoir-faire professionnel. Vous appréhenderez le contexte règlementaire et législatif de l'insertion professionnelle afin de garantir les règles en matière d'emploi, de sécurité et d'égalité des chances; vous renforcerez vos compétences de communication et de résolution de conflits pour améliorer les relations avec les employés; vous apprendrez les techniques d'évaluation des compétences et de formation continue pour identifier les besoins en matière de développement professionnel et pour soutenir les employés dans leur parcours d'insertion; et enfin vous développerez vos compétences de gestion de projet et de personnel nécessaires pour diriger efficacement vos activités dans le secteur de l'insertion professionnelle. A l'issue de la formation, vous serez également en capacité de situer votre rôle et votre place au sein de votre structure d’insertion et de coordonner vos activités et évaluations avec les professionnels chargés de l’accompagnement socioprofessionnel. Cette formation est basée sur le principe de l’alternance intégrative et s’articule de situations de travail qui s’enrichissent des apports de formation. Elle est dispensée en modalité présentielle mais peut être organisée à distance à la demande du client. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Introduire à l'insertion sociale et professionnelle en présentant les concepts de base de l'insertion professionnelle et en examinant les textes de lois et les normes relatives à l'emploi, à la sécurité et à l'égalité des chances pour garantir un cadre réglementaire solide
- Définir la posture de l'encadrant technique en repérant son type de fonctionnement, en identifiant les mécanismes de défense, et en utilisant des techniques de communication efficace pour améliorer la gestion des relations avec les partenaires et les employeurs
- Acquérir des techniques d'entretien et de recrutement en présentant les étapes d'un entretien d'embauche, les critères de sélection, et en pratiquant des techniques d'entretien comme l'écoute active, la reformulation et le questionnement pour optimiser le processus de recrutement
- Acquérir de techniques de suivi et d'accompagnement du personnel en insertion en gérant l'absentéisme, en présentant les dispositifs de formation et les outils d'évaluation des compétences, et en pratiquant des techniques d'accompagnement pour soutenir efficacement les employés dans leur parcours d'insertion
- Utiliser des outils d'animation d'une équipe en lançant et clôturant une journée/semaine, en animant des réunions, et en répondant aux objections pour améliorer la dynamique de groupe et garantir un cadre organisationnel et comportemental clair
- Elaborer un plan d'action en présentant les outils et méthodes pour élaborer un plan d'action efficace, en rédigeant un plan d'action sur un sujet d'intérêt, et en planifiant les actions pour améliorer les compétences en matière de planification et de gestion de projet
Profil des bénéficiaires
- Toute personne chargée de l’encadrement technique des salariés.es en parcours ou préparant une prise de poste comme encadrant-e technique en insertion.
- Aucun.
Contenu de la formation
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Introduction à l'insertion professionnelle
- Introduire les concepts de base de l'insertion professionnelle (défis et opportunités du personnel en insertion)
- Examiner les textes de lois et les normes relatives à l'insertion professionnelle (réglementations relatives à l'emploi, à la sécurité et à l'égalité des chances)
- Présenter des différents dispositifs d'insertion professionnelle
- Echanger sur les pratiques professionnelles et les difficultés rencontrées de situations réelles
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Encadrant technique: posture de manager
- Repérer son type de fonctionnement et évaluer l'adéquation avec les valeurs de l'insertion
- Identifier les différents mécanismes de défense
- Identifier mes attitudes face aux signes de reconnaissance (donner et recevoir)
- Utiliser les techniques de communication efficace (communication verbale et non verbale, résolution de conflits et gestion des relations avec les partenaires et les employeurs)
- Comprendre le rôle que joue l'exigence dans la réinsertion sociale
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Techniques d'entretien et de recrutement
- Présenter les différentes étapes d'un entretien d'embauche
- Présenter les critères de sélection et les erreurs à éviter
- Pratiquer des techniques d'entretien (écoute active, reformulation, questionnement)
- Appréhender les techniques de gestion de projet et de gestion de personnel (planification, évaluation et supervision des activités)
- Motiver ses collaborateurs
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Techniques de suivi et d'accompagnement du salarié en parcours d'insertion
- Gérer l'absentéisme
- Présenter des différents dispositifs de formation et de qualification
- Présenter les différents outils d'évaluation des compétences
- Présenter le techniques d'évaluation des compétences et de formation continue pour les employés (méthodes d'évaluation, programmes de formation et stratégies de développement professionnel)
- Pratiquer des techniques d'accompagnement (entretien de bilan, plan d'action, suivi des actions)
- Collaborer efficacement avec les réfèrent ou le conseiller en insertion professionnelle
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Animer une équipe
- Lancer et clôturer une journée/semaine
- Animer une réunion (techniques d'animation et communication collective)
- Répondre aux objections
- Garantir le cadre en posant des règles d'organisation et de comportement
- Formuler des demandes claires dans le cadre d’un management par objectif
- Déléguer en motivant ses collaborateurs et réagir face à des revendications
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Plan d'action pour les encadrants techniques en insertion
- Présenter les différents outils et méthodes utilisés pour élaborer un plan d'action efficace (objectifs SMART, indicateurs de performance et mécanismes de suivi et d'évaluation)
- Rédiger un plan d'action sur un sujet d'intérêt
- Planifier les actions à mettre en œuvre pour poursuivre l'amélioration des compétences en matière de planification
- Partager les expériences professionnelles et les bonnes pratiques entre les participants (mise en perspective des différentes approches et identification des opportunités d'amélioration)
Sandrine DESERTOT - Directrice Opérationnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Laurent BERTIN - Coordinateur Pédagogique Animation de la formation par un consultant ou un formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par CAMPUS.
- Feuille de présence.
- Questions orales ou écrites (Quiz).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation.
- Formation à modalité présentielle et distancielle.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Ateliers.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.