Français contextualisé : renforcement des compétences en communication orale, écrite et numérique du A1 vers A2
Formation créée le 14/11/2024. Dernière mise à jour le 19/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
“Apprendre une langue c’est avoir une fenêtre en plus par laquelle regarder le monde.” - Proverbe chinois Cette formation vise à développer les compétences linguistiques des salariés en parcours d’insertion de niveau A1, en vue de les amener progressivement vers un niveau. A2. En 105 heures, les stagiaires amélioreront leur capacité à communiquer clairement dans des contextes professionnels et quotidiens. Les objectifs incluent l'enrichissement du vocabulaire, la maîtrise de la grammaire, la gestion de documents administratifs, ainsi que l'utilisation d'outils numériques pour renforcer leur autonomie. La formation est organisée autour de 10 modules, comprenant notamment l'initiation à l'informatique et la navigation internet. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour suivre la formation.
Objectifs de la formation
- Renforcer l’expression des besoins et la résolution de situations courantes à l'écrit et à l'oral afin de compléter correctement des formulaires simples et formuler des demandes claires en milieu quotidien
- Consolider les bases grammaticales et enrichir le vocabulaire fonctionnel afin de produire des phrases structurées adaptées aux besoins professionnels et sociaux
- Développer la compréhension et l'application des codes sociaux et sociétaux pour intégrer les attentes en matière de savoir-être et adopter un comportement professionnel adapté à différents environnements
- Développer les compétences de communication orale professionnelle pour présenter ses compétences, demander des consignes ou interagir avec sa hiérarchie de manière appropriée
- Renforcer les compétences en communication écrite pour produire des documents professionnels simples et utiliser des outils numériques pour gérer efficacement les correspondances écrites en milieu professionnel
- Comprendre et manipuler les outils numériques de base pour utiliser les fonctions essentielles d'un ordinateur dans un cadre personnel et professionnel
- Initier à la navigation en ligne pour effectuer des recherches simples afin de trouver des informations ou effectuer des démarches administratives basiques via des moteurs de recherche
- Utiliser les bases de la messagerie électronique pour créer une adresse e-mail, envoyer et recevoir des messages, et joindre des documents à des communications numériques
- Naviguer en ligne pour effectuer des recherches simples et trouver des informations ou réaliser des démarches administratives basiques via des moteurs de recherche
- Développer la maîtrise des outils numériques collaboratifs et bureautiques pour le travail afin de gérer des fichiers et utiliser des plateformes collaboratives de manière autonome
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Salariés du secteur de l’IAE.
Prérequis
- Niveau A1.
Contenu de la formation
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Approfondissement de la communication écrite et orale dans un contexte quotidien
- Renforcement de l'expression orale et écrite
- Expression de besoins et formulation de demandes
- Résolution de situations courantes par écrit et par oral
- Renforcement de l'écriture via la complétion de formulaires basiques
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Renforcement de la grammaire et du vocabulaire fonctionnel
- Révision des structures de phrases simples et enrichissement des phrases structurées
- Temps verbaux habituels en milieu de travail
- Vocabulaire professionnel spécifique et expressions clés
- Différenciation des genres et des nombres
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Codes sociaux et sociétaux en milieu professionnel et quotidien
- Introduction aux codes sociaux et sociétaux (formule de politesse, de respect et savoir-être)
- Comportements et attitudes en milieu professionnel (ponctualité, altérité…)
- Codes vestimentaires selon les secteurs professionnels
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Pratique de la communication orale appliquée aux situations professionnelles spécifiques
- Techniques de communication orale (vocabulaire professionnel adapté, demander des consignes, s’adresser à sa hiérarchie…)
- Gestion des interactions professionnelles (reformulation, technique d'écoute active…)
- Présentation de ses compétences et son parcours professionnel de manière adaptée
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Pratique d'interactions écrites dans des situations professionnelles concrètes
- Interactions écrites en milieu professionnel: notes de services, gestion du planning, gestion des mobilités professionnelles…
- Utilisation d’outils numériques pour la communication professionnelle: navigation sur des plateformes professionnelles, envoi d’emails professionnels, formulaires administratifs en ligne liés au travail …
- Présentation de ses compétences et son parcours professionnel de manière adaptée
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Initiation à l’informatique et au numérique
- Identification de l’environnement numérique et la fonction de chaque élément
- Procédures d'allumage et l'arrêt de l'ordinateur
- Manipulation d’une souris ou un pad
- Fonctions de base du clavier
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Navigation sur Internet
- Découverte de l'environnement internet
- Identification des moteurs de recherche
- Réalisation de recherches simples sur internet et de démarches en ligne
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Création d’une boite mail
- Utilisation des fonctions de base (ex: recevoir et envoyer)
- Utilisation de la fonctionnalité "attacher un document"
- Réalisation d’une signature de feuille de présence en ligne (ex: espace extranet d'une formation)
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Initiation à la bureautique
- Présentation du bureau
- Utilisation des bases du traitement de texte ou du tableur
- Procédure d'enregistrement d'un document dans un dossier
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Gestion des outils professionnels numériques
- Utilisation d'outils collaboratifs: plateformes collaboratives
- Apprentissage des bases de logiciels bureautiques (doc, word etc…)
- Gestion et organisation de fichiers dans un environnement numérique professionnel
Équipe pédagogique
Sandrine DESERTOT - Directrice Opérationnelle Pauline BURY - Responsable Pédagogique Laurent BERTIN - Coordinateur Pédagogique Yoan BAGAGLI - Formateur
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles émargements
- Quiz
- QCM/QCU
- Mise en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Création, fidélisation et gestion de son profil sur des sites dédiés à la recherche d’emploi
- Présentations théoriques
- Travaux individuels accompagnés
- Jeu de rôles
- Mise en situation
- PC connectés
- Travaux sur logiciel de traitement de texte et application web
Qualité et satisfaction
L'organisme de formation participe à une démarche qualité et vous invite à nous contacter pour obtenir les résultats des sessions précédentes (Heures prévues, Heures émargées, Taux d'assiduité, Rapport qualité de la formation, Taux satisfaction pré-évaluation, Taux de satisfaction des stagiaires, Taux satisfaction intervenants, Taux de satisfaction des managers, Nombre de stagiaires, Nombre d'abandon, Taux d’abandon, Taux de retour des enquêtes pré-formation, Taux de retour des enquêtes à chaud).
Capacité d'accueil
Entre 8 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Accessibilité : nous possédons une salle de formation adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap.
Pédagogie : les supports de formation peuvent être simplifiés ou un allongement du temps de formation si nécessaire.
Matériel : des équipements peuvent être mis à disposition pour les personnes selon le besoin.